Elle avait besoin d’une excellente organisation de parfums pour générer un article «transparent», c’est-à-dire un parfum ou une eau de Cologne qui énumérerait chaque substance qu’il contient, comme vous le découvririez le long de votre paquet de céréales du matin. Il n’y avait absolument rien de semblable à cela, mais peut-être, croyait-elle, même si personne comme elle ne l’avait demandé. Elle a commencé par contacter les grandes marques de cosmétiques (elle ne nommera pas les marques, mais considérera les bouteilles que vous trouveriez chez Macy’s) et leur présenta ses solutions directement: quand ils fabriquaient un parfum transparent, elle y associaient son étiquette. Chacun a déclaré non. «Ils étaient en fait réticents à être translucides à 100%», déclare Pfeiffer. Le pouvoir de célébrité imparable d’une star de cinéma a rencontré la chose immuable: le secret de votre industrie du parfum. Pfeiffer n’est jamais vraiment idéal pour se lancer dans une organisation. Elle avait beaucoup accompli en tant qu’acteur, et un nouvel emploi ne figurait pas sur la liste de contrôle du bucket. Cependant, elle a fait face au genre de carrefour qui crée des spécialistes du marketing Internet: quelque chose n’existe pas vraiment dans le monde; il existe un dilemme en cours de résolution. Et il n’y a qu’une seule façon de le résoudre. Je dois faire ça personnellement, pensait Pfeiffer. J’ai besoin de construire une organisation. «J’espère que vous savez dans quoi vous vous embarquez», se souvient-elle d’un ami qui l’a informée. «Est-ce quelque chose que vous voulez faire?» À l’époque, vers 2011, Pfeiffer était obstiné et plein de confiance. « Je me suis dit: » Ouais, allons-y! « ? » se souvient-elle. Mais elle ne comprenait pas dans quoi elle s’embarquait: de nombreuses années de déni et des relations infructueuses et beaucoup plus de rassemblements qu’elle ne pouvait compter dans un secteur qui n’avait pratiquement absolument rien de curieux à modifier. «Si j’avais besoin d’être identifié, alors à quel point cela avait été difficile», avoue-t-elle maintenant, «je ne sais pas si je l’aurais joué.» Néanmoins, elle a réussi. Elle a créé un fabricant nommé Henry Increased, une entreprise d’arômes fins neutre en termes de genre qui a lancé en avril ses premiers articles – et a marqué un certain nombre de premières historiques pour l’entreprise. Henry Increased sera la première organisation de parfums fins à révéler toutes ses substances, et la première à obtenir les certifications écologiques et de sécurité de base de deux organisations les mieux notées. Et bien que Pfeiffer ait maintenant atteint le point culminant d’une méthode qui s’est étalée sur 20 ans (et l’a totalement ingérée pour le passé), elle comprend que cela ne peut pas être du tout le moment de se sentir vraiment suffisant. «Le lancement n’est en fait pas la finale», affirme-t-elle. «C’est le début.»
