Les deux principaux types de personnes sur Dark Friday: ceux qui sont en série et ceux qui pensent que ces autres individus sont farfelus. Si vous êtes le deuxième, vous pouvez passer votre vendredi tôt le matin à regarder une vidéo d’information sur le chaos et à bouger les yeux. Mais ne soyez pas si rapide pour paraître plus bas aux parties prenantes du monde. «Ce que les gens comprennent mal à propos de Black Fri, c’est le fait que les gens tiennent compte d’un certain nombre de facteurs», affirme Set Yarrow, psychologue à la clientèle à l’université ou au collège Glowing Entrance et conseiller pour précisément le type de magasins que les gens attendent. Elle précise que nous avons tendance à supposer que tout le monde a juste faim d’un accord, car c’est le dénominateur normal du Dark Friday. Cependant, en parlant avec des consommateurs qui tiennent volontiers dans les contours individuels, elle a découvert qu’ils ne sont pas souvent là pour ces ventes de produits. «Les gens stockent parce que c’est ce qu’ils ont toujours fait», dit-elle. «Il y a une grande partie de la coutume. Certaines personnes ont vraiment réalisé cela chaque année depuis leur enfance. Tout comme les gens qui attendent à l’extérieur pour obtenir de nouvelles Nikes ou même le dernier produit de la société Apple, personne ne les pousse à rester dans la collection à 5 heures du matin.Elles veulent être là. Et puis pour beaucoup, acheter n’est pas vraiment l’objectif final puisque c’est un moyen d’avoir avec les membres de leur famille. «Un grand nombre d’individus sont assemblés avec des individus avec lesquels ils n’interagiraient normalement pas socialement», affirme Yarrow. «Parfois, le déménagement des achats est la seule chose avec laquelle tout le monde peut être d’accord. C’est tout ce que tout le monde peut faire. » C’est exactement la même explication pour laquelle les vidéos sont volumineuses le vendredi noir. Les gens font les mêmes problèmes simples chaque année, simplement parce que ce sont des routines que toute la famille sera derrière. «Il existe une sorte de routine pour les enfants», affirme-t-elle. « Il y a cette joyeuse âme de camaraderie qui se dissout après que la dernière Xbox soit saisie. » Comme partout en nous? Ceux qui excitent les lève-tôt peuvent en fait entraîner un placement encore pire après votre journée. Tout simplement parce que beaucoup d’entre nous finiront par finir sur le centre commercial. Le groupe du matin peut être là pour la communauté locale, pour cette tradition, et beaucoup d’entre eux savourent seuls. Ils semblent prêts avec des détails et un plan de match, et ils sont moins susceptibles d’être déconcertés par la foule. Cela sera probablement beaucoup plus difficile pour les personnes qui veulent vraiment être économes. «Si vous ne prenez pas plaisir à la vivacité d’un centre commercial, vous êtes certainement beaucoup plus sensible à chacun des revenus», déclare Yarrow. L’angoisse de la foule et les signes BOGO et aussi la reconnaissance imminente que vous n’avez aucune idée de ce que vous devriez obtenir de votre père pour Noël – tout cela évoque. Brusquement, vous investissez dans un pull que vous n’êtes même pas certain qu’il aimera simplement parce qu’il est à 60%, et cela devient également votre total de plus de 200 $ (vous recevez donc une écharpe gratuite avec votre achat, ce qui tout d’un coup semble incroyablement important). Ces accords sont créés pour nous réussir dans lesquels nous sommes vulnérables. Les détaillants comprennent que lorsqu’ils lancent le mot «gratuit» sur le marché, les acheteurs la trompent. Obtenez-en un, obtenez-en un gratuitement, obtenez-vous une idée de cadeau totalement gratuite, livraison gratuite si vous dépensez autant d’argent. Dès que nous percevons ce mot, nous sommes dedans. Et les individus dépenseront beaucoup pour obtenir quelque chose gratuitement. C’est pourquoi pratiquement chaque magasin de détail offrira un type de facteur totalement gratuit le vendredi noir, explique Yarrow. Cela fonctionne simplement. «Les gens investiront 50 $ de plus pour obtenir un fret gratuit», dit-elle. « Ou les gens achètent un rouge à lèvres supplémentaire dont ils ne veulent jamais juste pour trouver un bon cadeau dont ils ne veulent pas. »
